一、使用场所情况 

1、  使用场所为乡镇敬老院，多栋多层楼层结构，每个敬老院配备一台接收主机，每个房间根据床位配备无线呼叫器;使用面积较大。 

2、  场所服务对象主要为老年人，属弱势群体。有些行动不便，对服务反应速度要求较严格。 

3、  要求实现准确、及时接收显示呼叫请求。  

二、场所使用情况对无线呼叫系统的选择 

1、场所面积较大——选用信号较强无线呼叫系统 

2、服务对象对服务反应速度要求严格——选用灵敏度较高，系统性能较稳定的无线呼叫系统  

3、要求实现准确、及时接收显示呼叫请求——选用语音接收主机显示系统  

三、客户需求 

3、1 客户总需求： 

建立一个完整、完善的无线服务呼叫系统。每位服务对象都可以快速、便捷的无线呼叫服务，服务人员可在值班室主机边及时了解场所内的任一地点呼叫请求信号。最终实现：提升服务水平，节省人力成本、提高应急反应速度、提升场所福利设施建设的目的。 

3、2、客户具体需求 

●每个呼叫点放置一个呼叫端，实现呼叫功能，服务对象可随时呼叫服务人员提供服务 

●提升场所的福利设施建设和福利项目完善 

●提高服务人员的服务反应速度和应急反应速度

●呼叫系统信号强，可覆盖整个场所 

●主机准确显示呼叫器号码 

●呼叫系统性能要稳定，避免使用中出现异常，影响正常服务。 

●合同金额含税金和安装费、运输费等，不在另加其他费用，转帐时供货方必须提供有效税务发票。  

四、呼叫系统解决方案 

系统设计原则：根据敬老院的实际情况以及一线工作人员对产品的需求，无线呼叫系统产品在实用性、高可靠性应用上的丰富经验，力求使呼叫系统在最大限度上满足用户的需求。同时也使用户能够在最大限度上利用呼叫系统实现及时呼叫、迅速解决各种问题和紧急情况。解决方案基于以下原则设计： 

●实用性

●扩展能力

●稳定性

●杰出的性能价格比

●高可用性

●迅捷性

●安全性

五、产品具体参数 

（一）显示屏主机  电源：外接开关电源AC100-250V 50/60Hz；  设计容量：1000台呼叫器；  接收灵敏度：-120Db；  设置方式：学习码，多套系统同时使用时互不干扰；  显示方式：4位4英寸数码管显示，可同时显示两组呼叫号码，日常时钟显示；  音量可根据实际情况调整大小；  呼叫时能自动播报呼叫号码；  学习码注册方式，可任意更改呼叫号码；  可存储15个待服务的呼叫号码；  超过设定时间主机可自动消号。  

（二）开关式呼叫器  工作电压：DC12V；  工作电流：小于15MA；  电源：12V23A电池；  按键数量：一个呼叫键；  按键级别：百万次按键；  发射距离：500米（空旷距离）；  发射功率：＜10毫瓦；  适用于敬老院。   （三）信号增强器  天线：2根外置天线（拉杆天线），可有效增强信号；  电源：DC12V；  接收灵敏度：-12Db；  发射功率：50毫瓦；  是否级联：要求可级联；  设置方式：学习码设置；  功能：在呼叫器信号达不到的情况下可有效增强呼叫器信号、提高系统稳定性。